Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze wrażenia. Kontynuując, akceptujesz naszą politykę cookie.

Aggro Usufr
Strona główna O nas Usługi Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej aggrousufr.media oraz świadczenia usług przez Aggro Usufr.

2. Usługodawcą jest Aggro Usufr z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected]

4. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - Aggro Usufr
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług
  • Strona - serwis internetowy aggrousufr.media
  • Usługa - każda usługa oferowana przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem

§ 3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Weryfikacja autentyczności sneakersów
  • Personal Shopper - poszukiwanie konkretnych modeli
  • Czyszczenie i renowacja obuwia
  • Custom Design - personalizacja sneakersów
  • Subskrypcja kolekcjonera
  • Konsultacje stylizacyjne

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.

2. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na Stronie.

3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na adres email podany przez Klienta.

4. W potwierdzeniu zamówienia Usługodawca określa szczegóły usługi, cenę oraz przewidywany termin realizacji.

§ 5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN).

3. Płatność za usługę następuje przed rozpoczęciem jej realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.

4. Dopuszczalne formy płatności to przelew bankowy lub płatność elektroniczna.

5. W przypadku subskrypcji, płatność jest pobierana cyklicznie zgodnie z wybranym planem.

§ 6. Realizacja usług

1. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usługi w terminie określonym w potwierdzeniu zamówienia.

2. Klient zostanie poinformowany o każdym etapie realizacji usługi.

3. W przypadku niemożności dotrzymania terminu, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje nowy termin.

4. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą i dostarczenia niezbędnych informacji lub materiałów.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta
  • Usług wykonanych na zamówienie według indywidualnych specyfikacji (Custom Design)

3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres email: [email protected]

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni.

§ 8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonej usługi.

2. Reklamację należy zgłosić na adres email: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Klienta
  • Opis problemu
  • Żądanie Klienta

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres email Klienta.

§ 9. Gwarancja i odpowiedzialność

1. Usługodawca gwarantuje profesjonalne wykonanie usług zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową.

2. W przypadku usługi weryfikacji autentyczności, Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowość oceny.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Działania osób trzecich pozostające poza kontrolą Usługodawcy
  • Opóźnienia spowodowane nieprzekazaniem przez Klienta niezbędnych informacji
  • Siłę wyższą

§ 10. Subskrypcja

1. Usługa subskrypcji jest świadczona w okresach miesięcznych.

2. Minimalny okres subskrypcji wynosi 3 miesiące.

3. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że Klient wypowie umowę.

4. Wypowiedzenie subskrypcji wymaga zgłoszenia na co najmniej 7 dni przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

5. W przypadku rezygnacji przed upływem minimalnego okresu, Klient nie otrzymuje zwrotu za opłacone okresy.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na Stronie.

2. Korzystanie z usług wymaga akceptacji zasad przetwarzania danych osobowych.

§ 12. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację na Stronie.

3. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich publikacji.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

5. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Informacje o sposobach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl

3. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

Aggro Usufr

Ekskluzywne sneakersy premium dla wymagających.

Linki
O nas Usługi Kontakt
Prawne
Polityka prywatności RODO Polityka cookies Regulamin
Kontakt

[email protected]

ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa

© 2026 Aggro Usufr. Wszelkie prawa zastrzeżone.